Über Gorgias
Gorgias ist die führende Conversational AI- und Helpdesk-Plattform für E-Commerce – speziell entwickelt für Shopify-Brands – und bündelt alle Kundenanfragen aus E-Mail, Chat, SMS, Social Media und Voice in einer einzigen Inbox. Der KI-Agent beantwortet Support-Anfragen vollautomatisch, unterstützt aktiv beim Shopping als persönlicher Assistent und lässt sich tief in Shopify, Recharge, Loop Returns und über 100 weitere Apps integrieren. Für schnell wachsende DTC-Brands ist Gorgias der Standard-Stack im Customer Service – und direkt vergleichbar mit Chatarmin's armincx, das sich im DACH-Markt explizit als günstigere Alternative zu Gorgias positioniert.